Prazo de envio e entrega
🚚 Frete Grátis em compras acima de R$ 200,00
1. Política de Compra
Os produtos disponíveis no Camarim3 são originais e de envio nacional .
Todos os pedidos são devidamente embalados e enviados para o endereço informado pelo cliente no momento da compra .O prazo de entrega é de 2 a 10 dias úteis , contados a partir da confirmação do pagamento .
Em caso de atraso por parte da transportadora , poderá ocorrer uma prorrogação excepcional de até 12 dias úteis , em razão de situações logísticas alheias ao controle da loja, como atrasos operacionais, greves, recessos ou períodos de grande demanda.
Código de Rastreamento
Os códigos de rastreamento podem levar até 3 dias úteis para serem repassados ao cliente após a postagem, podendo esse prazo se estender para até 7 dias úteis em casos de atraso de atualização por parte da transportadora.
Pedidos realizados por boleto bancário levam de 1 a 3 dias úteis para confirmação do pagamento em nosso sistema.
A Camarim3 garante o código de rastreio completo , permitindo que o cliente acompanhe todas as etapas da entrega do pedido.
1.1 Atraso na Entrega, Reenvio ou Reembolso
Caso o pedido não seja entregue dentro do prazo informado , incluindo a prorrogação excepcional de até 12 dias úteis , o cliente poderá optar por:
Reenvio do produto sem qualquer custo adicional , ou
Cancelamento do pedido com reembolso integral (100%) do valor pago .
A Camarim3 responsabiliza-se integralmente pela entrega , conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor, assumindo os riscos do transporte.
Caso o produto seja entregue após o cancelamento e reembolso , o cliente poderá optar por ficar com o produto mediante novo pagamento , ou recusá-lo sem qualquer custo adicional .
Envio em Mais de umq
O cliente poderá receber mais de um pacote , caso tenha adquirido mais de um produto, pois os itens podem ser enviados por fornecedores logísticos diferentes .
O recebimento parcial do pedido é uma situação normal e não caracteriza erro.
Rastreamento do Pedido
Todos os pedidos são enviados por Correios ou transportadoras terceirizadas , sempre acompanhados de código de rastreio .
Após receber o código por e-mail, o cliente poderá acompanhar a entrega através do link:
👉 https://www.camarim3.com.br/pages/rastreamento-de-pedidos
2. Condições Gerais — Atenção
2.1 Cuidados com o Endereçamento
A Camarim3 enviará os produtos para o endereço informado pelo cliente no momento da compra.
É fundamental preencher corretamente todos os dados para evitar atrasos ou impedimentos na entrega.
2.2 Destinatário Ausente
-se de que haja alguém no endereço para receber a encomenda.
Os Correios realizam até três tentativas de entrega . Caso não haja ninguém no local, o pedido será enviado à agência dos Correios mais próxima , onde deverá ser retirado pelo destinatário em até 7 dias corridos .Todas as informações referentes à tentativa de entrega e local de retirada estarão disponíveis no rastreamento do pedido , utilizando o código fornecido pela loja.
Satisfação em tê-lo como cliente! 💙
